窗口未开，票已所剩无几

　　昨天上午10点，记者来到盐城火车站，与往年排长队购票的场景不同，火车站“全国联网售票窗口”前队伍并不长。售票窗口工作人员说，因为今年绝大多数旅客都选择网上订票和电话订票，所以排队的一般都是前来取票的，只有少数是到窗口买票的。

　　“我是来取2月3号到济南的票，提前好几天就在网上订了。”在盐城一家运输公司工作的刘先生告诉记者，盐城到济南的票往年还是比较难买的。“以前都要排很长的队，实在不行还要转车。今年队是不用排了，但在网上买票更要抓紧，有时耽误个把小时票就没了。”

　　据售票中心工作人员介绍，昨天中午12∶00，窗口开始预售2月8日的火车票，但窗口售票比网络和电话售票要推迟2天。所以窗口还没卖，网上多个城市的票已所剩无几。2月8日，也就是除夕前一天的票非常难买。记者查询到，当天从盐城到济南、兰州、成都、太原的火车票都已经售罄。但2月9日晚，从盐城去往北京、哈尔滨、成都等多个城市还有余票。“2月9号晚上就是除夕了，票反而不算太紧张，因为很多人都要赶在除夕前到家。”售票窗口工作人员介绍。

反复试验，“奇迹”出现了

　　18日上午，记者的一位同事需要2月4日或5日，前往湖北十堰的火车票。记者试着在中国铁路客户服务中心网站（12306网站）上订购车票。

　　打开网站，记者先试着查询了一下票源情况。点击“车票查询”，在出发地一栏，输入“上海”，目的地一栏输入“十堰”，出发日期选择了2月4日，结果显示上海至十堰的L256、K722、K1156等8趟列车符合条件。而且在余票信息栏显示内，软卧、硬卧、软座、硬座、无座等等次的车票均有余票。多的有近20张，少的也有5、6张。这些车票的开窗起售时间为12∶00。

　　12点整，记者不断地点击“查询”，以刷新页面。也许是网络延时，一直到接近12∶01，电脑页面上的“预定”按钮才从灰色变成蓝色，这意味着可以进行订购车票的操作了。也就10秒左右，电脑屏幕上就显示所有车票全部售完。这时，记者才体会到网购火车票一点也不逊于淘宝网的“秒杀”，甚至比“秒杀”更加困难。一眨眼，上百张火车票全部售完。

　　记者在12306网站上搜索，南通至十堰的K568次有车票。下午3点前，记者填好所有信息，等待开窗。结果，一开窗，一眨眼，所有车票就全部卖完了。

　　当天15∶50左右，记者无意中刷新了一下网购车票的页面，硬卧一栏竟然显示“2”，这就表明有两张硬卧车票可以购买。输入验证码，点击确认，网上支付，一个流程也就用了1分钟左右，两张车票购买成功。

　　对此，盐城火车站党总支书记余星星解释，出现这种情况一般有两种可能。一是旅客订购车票后未能在45分钟内成功付款，二是旅客退票。这两种情况下，已售出的车票会自动返回到售票系统中。余星星提醒旅客，开窗后没有能够在第一时间成功网购车票，可以在45分钟后，不断刷新页面，运气好的话就能遇到返回系统的车票。

农民工团体票“零”售出

　　不少农民不会操作电脑，网络购票对他们来说是一道难题。为此，国内一些城市相继出现农民工团体票的预订，这可以最大程度上帮农民工争取“回家票”。那么盐城目前有无此类情况呢？

　　昨天下午，记者从盐城火车站了解到，到目前为止，盐城地区农民工团体票预定发售车票为零。“手续不全，我们也没办法为农民工兄弟办理团体票！”谈到农民工团体票预定，余星星也是连连叹气。

　　他说，申请办理农民工团体票的用工单位需要携带相关材料。但是很多农民工都没有和单位签订劳动合同，或者单位也不愿经手购票事宜，导致农民工团体票业务难以开展。

　　不过，余星星也表示，只要农民工有需要且手续齐全，盐城火车站会全力为农民工兄弟办理团体票，方便他们顺利买到回家的票。